この記事では、SakurabookとZoomを連携し、Zoomミーティングの予約受付を販売する方法についてご案内します。

Sakurabookは、Shopify初の日本語対応予約アプリです。「予約ウィザード」をShopifyサイトに設置し、予約受付ができるようになります。分単位の柔軟な時間指定、利用時間×単価の従量課金制の料金設定など、さまざまな特徴を持ったShopifyアプリです。

こうしたSakurabookの多彩な機能の中から、今回は、Zoom連携に注目して、詳しくご紹介していきます。

SakurabookとZoomの連携で、何ができるのか

SakurabookをZoomと連携することで、何ができるようになるのか、まずはイメージをお伝えしていきます。

一口にご説明すると、Zoomで提供するオンラインサービスの予約を、Sakurabookで受付し、Shopifyのショッピングカートで販売できるようになります。

たとえば、カウンセリングやコンサルティングなど、何かお客様の相談に乗り、アドバイスを行うような事業では、Zoomでのオンライン通話でサービスを提供できるケースも多いでしょう。こうした事業で活用できる機能になります。

レッスンやスクールなどのオンライン体験教室、弁護士・司法書士・行政書士などの初回相談、不動産売買などの事前相談といったように、業務フローや提供サービスの中に「相談」というプロセスが含まれていれば、SakurabookとZoom連携の活用の場面です。

既存のサービスにSakurabook＋Zoomを組み合わせて、さらにサービスを展開

また、既存の様々なサービスに、SakurabookとZoomミーティングを組み合わせて、さらなるサービスを展開するアイデアもあります。

たとえばヘアサロンで、スタイリングの相談を事前にZoomでお受けし、その場でオンラインで来店のご予約を頂く、といった展開もあります。こうした流れも、Sakurabookなら実現可能です。

このようにアイデア次第で、さまざまな業種に、Sakurabook+Zoom連携をご活用いただける可能性があります。

SakurabookのZoom連携機能

それでは、具体的なZoom連携の機能について、もう少し詳しくご紹介していきましょう。

SakurabookとZoomを連携すると、予約ウィザード（予約の申し込み画面）にて、「Zoomミーティング」を選択できるようになります。これを選択することで、Zoomを使って提供するオンライン・サービスの予約を申し込み、決済することができます。

予約を受け付けると、ZoomのミーティングURLを掲載した予約確認メールが、スタッフと顧客に自動的に配信されます。顧客とスタッフは、記載されたURLをクリックして、予約時間中にZoomミーティングにアクセスできます。また、Googleカレンダーと連携を設定しておけば、ミーティングの日時が自動的にGoogleカレンダーに反映されます。

料金については、他のSakurabookの予約商品と同様に、利用時間×単価で自動的に計算されます。固定料金制に設定することも可能です。

SakurabookをZoomと連携させる方法

以下の動画にて、Googleカレンダー連携、Zoom連携の手順を、具体的にご案内しています。

Sakurabookダッシュボードの「設定」タブから、「連携」の項目にある、Zoomの欄の「接続」ボタンをクリックします。次に、Sakurabookに接続したいZoomアカウントにサインインします。

これにより、Sakurabookの予約ウィザードから、「ZOOＭミーティング」を選択できるようになります。

アフターコロナ時代のビジネスに、ZOOM連携は必要不可欠

アフターコロナ時代のビジネスに、ZOOM連携は必要不可欠と言っても良いでしょう。コロナ禍を通して、多くの消費者が、オンラインでの消費行動を習慣化し、当たり前のものとして受け止めるようになっています。

これまでは、「オンライン対応はデジタル機器に強い一部のユーザーのためだけのもの」と考えられていたかもしれません。しかしコロナ禍を経た現在、デジタル機器への対応力の如何を問わず、多くの消費者が、「オンラインでできることは、オンラインで」と希望するようになっています。

そのため、今まではZOOMを活用すること自体が想定されなかった業種でも、ZOOMを活用した新たなサービスを取り入れるビジネスアイデアが、次々と現実のものとなっています。

活用例：アパレルショップのオンライン接客

たとえば、アパレルショップのオンライン接客です。

接客は、アパレルショップの醍醐味の一つと言っても良いでしょう。店舗に訪れるお客様は、ただ服を買いたいのではありません。店舗スタッフにコーディネートの相談をしたり、今期のトレンドを教えてもらったり、自分に似合うカラーやスタイルのアドバイスをもらったりと、コミュニケーションを楽しみながら、買い物をします。

オンラインでのアパレルECサイトでは、こうした店舗スタッフによるコンシェルジュ・サービスの提供が難しくなります。既存のアパレルショップが、オンラインに移行した瞬間に、客離れが生じてしまう、といったケースも稀ではありませんが、その原因もここにあります。

しかし、SakurabookのZOOM連携を活用すれば、こうした問題も改善を図ることが可能です。

コンシェルジュ・サービスを希望するお客様に、Shopifyサイト上からご予約を頂き、ZOOMビデオ通話を使って、実店舗と同じように１対１の接客を提供することが可能です。画面に様々なファッションを映しながら、「今期のトレンドはこうしたスタイルですよ」「これからの季節だと、こんなアイテムがおすすめです」といったように、お客様とリアルタイムのコミュニケーションを行いながら、販売を促進していくことが可能です。

他にもたとえば、パーソナルカラー診断のサービスを取り入れるのも、面白そうですよね。

今までにない柔軟な発想で、Sakurabook＋ZOOM連携の活用を

このように、SakurabookのZOOM連携は、新しいビジネスやサービスを実現するためのツールとしても、幅広い活用方法があります。アイデア次第で可能性は無限大と言えるでしょう。

今までにない柔軟な発想で、SakurabookのZOOM連携を、ぜひご活用下さい。