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サービス利用規約(販売者契約)

序章

利用規約は、パークフィールド株式会社 が提供しているSakurabookアプリによって有効化されたソフトウェアアプリケーションおよびサービスをShopify プラットフォームを使用するサイト運営者が使用する際に適用されます。

Sakurabookアプリは、パークフィールド株式会社によって開発され、ShopifyがホストするECプラットフォーム(www.shopify.com および関連するウェブサイトから利用可能)を使用して商品やサービスを販売するサイト運営者 (お客様およびサイト運営者)に提供されています。

パークフィールド株式会社は日本で登記された会社です。(法人番号:1010401047340)

Sakurabookアプリは、「クラウドスタイル」のオンライン環境でホストされ、APIを介してShopify プラットフォームと連携するソフトウェアサービスです。Shopifyは当社から完全に独立した無関係の会社です。当社はShopifyと別途契約(パートナー契約)を結んでおり、サイト運営者によるSakurabookアプリの使用とサイト運営者によるShopify プラットフォームの使用を有効にしています。

Sakurabookアプリは、サイト運営者およびサイト運営者の顧客に特定の機能(ここで説明するサービス)を有効にして提供するための機能を備えています。Shopifyは、サイト運営者と当社の両方のホストとして、Zoom (www.zoom.us 経由で利用可能)とGoogleサービス(www.google.com 経由で利用可能)も、アプリによって有効になるいくつかの機能を利用することができます。

これらの利用規約は、サイト運営者であるお客様によるSakurabookアプリおよびサービスの使用に適用されます。お客様は、本規約および適用される可能性のある補足条件を遵守することに同意するものとします。

本規約への同意

アプリとの間で情報または資料にアクセス、使用、アップロード、またはダウンロードすることにより、またはアカウントの作成、「サインアップ」または同様のメカニズムをクリックして、本規約への同意を示すことにより、これらの条件に同意したことになります。

これらの条件に同意しない場合は、アプリにアクセスしたり、アプリを使用したりしないでください。

1. 定義

以下の表は、本契約で使用される特定の用語とその用語の意味を示しています。

契約

これらの利用規約は、料金、およびお客様の取引にリンクされているその他の詳細を引用した注文フォームに加えてお客様が必要とするアプリとサービスを指定します。

アプリ

当社が開発したソフトウェアアプリケーションおよびサービス。Sakurabookアプリhttps://www.sakurabook.jp/

営業日

特定の週の月曜日から金曜日まで(管轄区域内の公示の祝日である日を除く): (通知のサービスのために)受信者の当事者の住所が所在していること。又は何らかのアクションを実行する場合)アクションを実行する人物が特定されます。

営業時間

日本時間の午前10時30分~午後5時30分

機密情報

機密としてマークされている、またはそのコンテンツまたは形式から合理的に機密として扱われるべきであり、一般に公開されていない重要な形式に記録されているかどうかにかかわらず当事者のビジネスまたは業務に関するすべての情報。

データ

サイト運営者が所有または管理し、サイト運営者がアプリに送信し、当社が本サービスを提供する目的でアプリに受信するデータ。

データセンター

アプリとShopifyがホストされている仮想サーバーが存在する第三者が運営するデータセンター。本サービスは「クラウド内」で利用可能になります。

手数料

サイト運営者が当社に支払う手数料で、Shopifyのアプリストアで指定され、注文フォームでお客様に提示されます。料金は、当社が管理する他のサイトでも指定される場合があります。料金の詳細については、スケジュール B を参照してください。

破産事由

(a) 荷主が日本に所在し、清算中または仮清算中であり、債務を返済できない、またはその他の方法で支払不能、死亡、完全な法的能力を有すること不能、またはその他の理由により自己の業務を管理できなくなった場合、その者が管理下で支払不能となる可能性のある措置を講じた場合、 そのメンバーまたは債権者のいずれか、または類似の事象の利益のために、妥協または取り決めを締結すること。

(b) 加盟店が日本国外に所在する場合 - (a)に定める行為又は状況に類似する行為

知的財産権・著作権

著作権(将来の著作権および著作権の性質またはそれに類する権利を含む)、発明(特許を含む)、商標、およびノウハウのすべての権利を含むがこれらに限定されない、世界中のすべての知的財産権および産業財産権。

サイト運営者

Sakurabookアプリの購入者、およびサイト運営者からアプリの使用を許可され、サイト運営者がユーザーIDとパスワードを提供したサイト運営者の関係者(従業員を含む)を含みます。

サイト運営者の商標登録

商標登録の有無にかかわらず、サイト運営者が所有する商標。注文フォームサイト運営者が希望するアプリ(場合によっては、本サービスおよびアプリのさまざまな機能の定量化された使用状況を含む)、およびデータに関する本サービスの展開のための価格構造および最終価格を説明する文書。

個人情報

個人情報の保護に関する法律に定める意味を有するもの

人員

サイト運営者の場合:サイト運営者の役員、従業員または請負業者。当社の場合:パークフィールド株式会社の役員、従業員、または請負業者。

ポリシー

アプリの使用および当社の運営のその他の側面に関連する手順およびその他のプロトコルを含むポリシー。

サービスドキュメント

アプリについて説明し、使用方法を提供する技術文書。

サービス

データの受信と分析、そのデータの全部または一部をShopifyに伝達し、サイト運営者または場合によってはお客様に最終出力を提供することを含む当社のアプリの運用。

Shopify

Shopifyと呼ばれるeコマースプラットフォームのホストであり、サイト運営者のオンラインショップのホストでもあります。

サポートサービス

アプリのインストールとサポートに関連して当社が行うサービス。セットアップとバグの検出に関するサイト運営者へのアドバイスが含まれています。スケジュール A を参照

課税

税その他、特に断りのない限り消費税及び源泉徴収税を含むが、所得に対する税は除く。

本契約の期間

サイト運営者が本規約を受諾した時点で開始し、第15条に従って決定されるまで継続します。

取引手数料

クレジットカードまたは電子決済を処理するために仲介業者によって請求される加盟店または同様の手数料。

パークフィールドデータ

アプリおよび本サービスの提供のあらゆる側面の運用および使用中のデータから当社が派生したデータ。パークフィールド データには、サイト運営者が所有または管理するデータは含まれません。

2. アプリの範囲と運営

本契約は、当社とサイト運営者との間の以下の商業上の取り決めに適用されます。

サイト運営者は、サイト運営者を通じて、アプリにアクセスし、アプリの機能を利用する権利を有します。

サイト運営者は当社に対し、サイト運営者からデータを受け取り、ShopifyまたはZoom(www.zoom.us 経由で利用可能)およびGoogleサービス(www.google.com 経由で利用可能)を含むがこれに限定されないその他の第三者に、本サービスおよびアプリを有効にするという限定的な目的のためにデータを提供する許可を付与します。

当社は、サイト運営者の同意を得て、サイト運営者にサービスを提供するためにアプリを運営し、有効にします。

サイト運営者は、アプリおよびサービスの機能、および当社がサイト運営者にそれらを利用可能にする本契約の条項について、自らを評価し満足する機会を得て本契約を締結することを保証します。

当社は、その裁量により、アプリのコア機能を著しくかつ不利に低下させない限り、または本契約で意図されているようにアプリの使用を妨げない限り、アプリの機能をアップグレード、修正、追加、削除、再設計、改善、またはその他の方法で変更することができます。

3. アプリ – 可用性とセキュリティ

アプリは、データセンターに配置され、データセンターを通じて管理される仮想サーバーでホストされています。アプリの可用性(ビジネス継続性およびデータ復旧対策を含む)は、データセンターの管理下にあります。

当社は、アプリの提供において、およびアプリが展開するインフラストラクチャに関して、予防的および是正的なメンテナンスを随時実施します(定期メンテナンス)。

当社は、通常の営業時間外にすべての定期メンテナンスを実施し、アプリの計画的なダウンタイムについて合理的な通知を行うよう努めます。緊急の場合、当社はサイト運営者に最初に通知することなく、通常の営業時間内にメンテナンスを実施することができます。

プライバシー義務、守秘義務、その他の関連法の遵守に関する本契約に基づく当社の義務を条件として、当社は、当社が本契約に基づく義務を履行し、権利を行使できるようにするために、アプリの操作およびアプリへのデータの流れを監視する権利を留保します。 サイト運営者は、データセンターのビジネス継続性および災害復旧ポリシーにかかわらず、次のことを認め、受け入れます。データが失われ、回復できない可能性があります。

当社のShopifyへのアクセスが減少または中断された場合、当社の本サービスの実行能力が中断される場合があります。

サイト運営者は、当社に提供されたデータから独立したデータの複製またはバックアップコピーを実装するために、すべての適切な措置を講じていることを確認する必要があります。

4. 知的財産権

本契約の期間中にサイト運営者から当社に提供されるデータおよびその他の文書、情報、または資料に存在する知的財産権は、本契約に基づいて当社に明示的に付与された権利(存在する場合)を条件として、サイト運営者またはその第三者ライセンサーの独占的財産です。

サイト運営者は、当社に対し、本サービスの提供およびパークフィールドデータの作成のために、期間中にデータを使用するための非独占的、ロイヤリティフリー、世界的、取消不能なライセンスを付与します 。 当社は、本サービスの提供およびパークフィールドデータの作成以外の目的でデータを使用または保持することはありません。

サイト運営者は、当社のプロモーション資料(当社のウェブサイトを含む)にサイト運営者商標を表示するための非独占的、ロイヤリティフリー、世界的な永久ライセンスを当社に付与します。サイト運営者商標の使用は、サイト運営者がアプリのユーザーであること、またはサイト運営者がユーザーであったことのみを伝えるために、その目立つ場所と場所が厳しく制限されており、サイト運営者が助言するブランディングガイドラインまたはその他の合理的な指示に従うものとします。

サイト運営者は、その作成日から、本サービスまたはアプリに関してサイト運営者が当社に提供した提案、拡張、改善、カスタマイズ要求、推奨またはその他のフィードバックから生じる、考案または実装される可能性のある発明に存するすべての知的財産権を当社に絶対的に割り当てます。

本アプリに存する知的財産権(ユーザーインターフェースおよび本アプリを構成するソフトウェアを含む)、パークフィールドデータ(一部は本アプリの使用および本サービスの実行から派生)、および当社からサイト運営者に提供されるその他の文書、情報または資料は、当社またはその第三者ライセンサーの独占的財産です。

5. サポートサービス

期間中、当社はスケジュールAに記載されているプロセスとリソースに従ってサイト運営者にサポートサービスを提供します。

当社は、その裁量により、その要求に応じてサイト運営者に他のサービスを提供することに同意することができます。その他のサービスは、サイト運営者が当社に対して追加料金を支払うことを条件とする場合があり、その場合、当社とサイト運営者は合意された支払いと他のサービスの説明を事前に記録し、当社はサイト運営者に他のサービスについて別途請求します。

6. 手数料

本契約の条件に基づくアプリへのアクセスおよび本サービスの受領と引き換えに、サイト運営者は当社に料金を支払うものとします。

手数料は、注文書およびスケジュールBに記載されている当社の価格体系に従って計算 されます。 当社は、サイト運営者への合理的な通知を条件として、理由の如何を問わず、期間中いつでも当社の価格体系を変更する権利を留保します。

当社に支払われるすべての料金および料金は、キャンセルおよび返金不可であり、除外不可能な条件に基づくサイト運営者の権利の対象となります。 サイト運営者が、当社が取引手数料を支払わなければならないという結果となる方法を使用して当社への支払いを行うことを選択した場合、サイト運営者は、取引手数料が請求される請求書の支払いを行うと同時に、当社に取引手数料を支払うものとします。

本サービスの一部の支払い処理サービス(例えば、当社の設置手数料)は、PayPalにより当社に提供され、PayPal独自のサービス利用規約およびセキュリティポリシーおよび手順(総称して、PayPal規約)の対象となります。サイト運営者は、これらの利用規約に同意する場合、サイト運営者を拘束するため、PayPalの利用規約を読む必要があります。これらの利用規約に同意するか、サービスの使用を継続することにより、あなた(サイト運営者は、PayPalによって随時変更される可能性があるため、PayPal規約に拘束されることに同意するものとします。当社がPayPalを通じて支払い処理サービスを可能にする条件として、サイト運営者は、サイト運営者およびサイト運営者のビジネスに関する正確かつ完全な情報(該当する場合)を当社に提供することに同意し、サイト運営者は、当社がそれおよびサイト運営者が提供する支払い処理サービスの使用に関連する取引情報を共有することを許可PayPalます。また、Shopifyは、当社の料金支払いの一部(月額アプリ料金など)を処理するためにも利用し、その場合、サイト運営者はShopify独自の利用規約およびセキュリティポリシーおよび手順(総称してShopify 利用規約)の対象となります。

7. 販売者の確認:アプリの前提と使用

サイト運営者は、以下のことを認め、同意します。 アプリが構成されており、必然的にアプリによって生成される結果の品質と正確性、信頼性に影響を与える特定の業界の慣習や仮定に依存してデータを処理します。 データの正確性、信頼性、品質は、必然的に本サービスの結果の正確性、信頼性、品質に影響を与えます。

サイト運営者は単独かつ排他的に責任を負い、アプリに入力されるデータの正確性、信頼性、品質をチェックおよび検証します。

本アプリは、 Shopifyプラットフォーム、Zoom (www.zoom.us 経由で利用可能)、Googleサービス(www.google.com 経由で利用可能)と組み合わせて使用することを意図した自動支援ツールであり、死亡、人身傷害、または重大な身体的、環境的、または財政的損害につながる可能性のあるいかなる目的にも使用しないでください。サイト運営者は単独かつ排他的に責任を負い、アプリおよびサービスの使用の結果を確認し、検証する必要があります。

アプリおよびサービスの使用および依存は、完全にサイト運営者の裁量とリスクに委ねられます。

8. 当社の義務

当社は、プライバシー法、関連するデータセキュリティ基準、および 当社のセキュリティおよびデータ整合性ポリシーの要件を遵守しなければならない。

当社がデータセキュリティ対策の重大な違反又はサイバー攻撃などによるデータへの不正アクセスの疑いまたは実際の不正アクセスを含む、個人情報の不正な開示または使用に気づいた場合、またはサイト運営者にその疑いがある場合は、直ちにサイト運営者に通知します。

9. 加盟店の義務

アプリ内または本サービスに関連してデータを処理するために第三者(顧客を含むがこれに限定されない)の同意が必要な場合、サイト運営者は第三者からその同意を取得する単独かつ排他的な責任を負います。

サイト運営者は、アプリによって処理される取引における特定のコンテンツ、品質、意味、またはメッセージに関して、お客様(または規制当局を含む第三者)からのクレームまたはクエリに対応する責任を主に負い、サイト運営者はParkfieldがそのようなクレームまたはクエリをサイト運営者に照会することに同意するものとします。 法律で別段の許可がない限り、サイト運営者は以下を行ってはなりません。 アプリを再販、リフレーム、配布、または販売する。

本サービスをサービスビューロー、アウトソーシング、マネージドサービスの提供に含めること。

当社が事前に書面による同意を得ていない限り、本契約に基づく権利を第三者に譲渡、サブライセンス供与、または譲渡すること(不当に保留されないこと)。

アプリの機能を変更、翻案、または派生物を作成する。

リバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号化、逆アセンブル、またはその他の方法でアプリのソースコードを導き出そうとすること。

競争力のあるサービスを構築すること。又はアプリの機能、機能、またはグラフィックをコピーすること。

サイト運営者は、当社の書面による事前の同意なしに本契約を譲渡または変更してはなりません。

サイト運営者は、当社がサイト運営者に書面で通知したポリシーを遵守するために合理的な努力を払い、これらのポリシーを遵守することができない、または遵守する意思がない場合は、速やかに書面で当社に通知する必要があります。

サイト運営者は、以下の事項について責任があることを認め、これに同意するものとします。

アプリによって処理されるデータを提出し、出力を受け取る権限をその人員の誰に付与するかを指名する。

アプリがデータにアクセスできるようにするために、技術的な問題を解決するための合理的な努力を使用すること。

アカウント付与されたスタッフのアクセスの取り消しまたは調整

Shopify プラットフォーム内でアプリが使用、公開、または配布される方法と場所 (もしあれば)

サイト運営者のデータを第三者と共有するかどうかを決定する。そしてコンピューターネットワークおよび本アプリが使用されるサイト運営者のアカウントログインの詳細に適切なセキュリティを提供するため、第7条に従ってアプリの出力を確認し、レビューする。

サイト運営者は、当社とShopifyがデータへのアクセスを許可されない限り、当社がサービスを提供できず 、データがアプリおよびShopifyプラットフォームと技術的に互換性のある形式であることを認めます。サイト運営者は、当社とShopifyがデータにアクセスできるようにするために必要な許可を第三者から取得する責任があります。

サイト運営者は、以下の行為を行ってはなりません。 アプリまたはShopifyプラットフォームを無効化、過負荷、損傷、または損なう可能性のある方法でアプリを使用する行為、または他のユーザーによるアプリの使用を妨げる可能性のある方法でアプリを使用する行為。 ロボット、スパイダー、またはその他の自動デバイス、プロセス、または手段を使用して、アプリまたはShopifyプラットフォームにアクセスする行為(アプリ上の素材の監視またはコピーを含む)。 当社の事前の書面による同意なしに、アプリ上の資料を監視またはコピーするために、またはその他の許可されていない目的のために、手動プロセスを使用する行為。 アプリまたはShopifyプラットフォームの適切な動作を妨げるデバイス、ソフトウェア、またはルーチンを使用する行為。 ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、または悪意のあるまたは技術的に有害なその他の素材を導入する行為。 Shopifyプラットフォームを含む、アプリまたはアプリに接続されているサーバー、コンピューター、またはデータベースへの不正アクセス、干渉、損傷、または中断を試みる行為。 サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃を介してアプリまたはShopifyプラットフォームを攻撃する行為。 アプリまたはShopifyプラットフォームの適切な動作を妨害しようとする行為。

当社は、上記の活動のいずれかを関連する法執行機関に報告することができ、サイト運営者の身元を開示することにより、これらの当局に協力する権利を留保します。

10. 守秘義務

各当事者は、他方当事者の機密情報を機密として扱い、その人員が確実に取り扱うようにしなければなりません。

相手方(開示者)から秘密情報を受け取る者(受領者)は、相手方の書面による事前の同意なくしては、以下の行為を行ってはなりません。

本契約に基づく義務の履行、または本契約に別段の定めがある場合を除き、それを使用すること。又はその職員以外のすべての人にそれを開示し、それから同じことを知る必要があり、そしてこれらの守秘義務に拘束されることに同意する職員にのみ開示する。例外は次のとおりです。

法律で開示が義務付けられている場合 機密情報は、受領者またはその職員の過失または行為によってパブリックドメインにあります。 機密情報が、開示する権利を有する第三者から非機密ベースで受領された場合。又は同一または類似の情報は、開示者の機密情報を参照することなく、受領者によって独自に開発された場合。

11. サイト運営者による保証

サイト運営者は、次のことを保証します。 本契約に基づく義務を締結および履行する権限を有し、本契約に基づく義務を履行する能力を有し、本契約は、加盟店が一旦受諾すると、それに対して執行可能な法的、有効かつ拘束力のある契約であること。

同社は、当社に提供する可能性のある個人情報またはその他のコンテンツに影響を与えるすべての適用法(プライバシー法を含むがこれに限定されない)を遵守する責任を負い、当社のプライバシーポリシーを遵守し、同意します。特に、サイト運営者は、描写されている人または団体、または知的財産がデータに記述または表現されている人または団体から、関連するすべてのライセンスと同意を得ていることを確認する必要があります。

サイト運営者は、本データおよび本データに適用される知的財産権を所有しているか、または本サービスを提供する目的で当社に本データへのアクセスを許可する権利を有します。

12. 当社による保証

当社は、次のことを保証します。

本契約に基づく義務を締結および履行する権限を有し、本契約はそれに対して執行可能な法的、有効かつ拘束力のある契約であること。

Shopify(この保証から除外される)に関する場合を除き、当社はサイト運営者の書面による事前の同意なしに、第三者とデータを共有または漏洩することはありません。

当社は、アプリの出力または本サービスの結果が、第三者(政府または業界の規制当局、学術機関またはその他の機関を含むがこれに限定されない)からの承認を受ける資格を得るのに適していること、または計画または商業事業を実施するのに十分正確かつ包括的であることを保証しません。アプリおよび本サービスの使用および依存は、完全に販売者の裁量およびリスクに委ねられます。

13. サイト運営者による補償

サイト運営者は、当社およびその役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサーおよびサプライヤーを、以下に起因する合理的な弁護士費用を含むすべての損失、経費、損害および費用から補償し、防御し、無害に保つことに同意します。

本契約またはサイト運営者によって与えられた保証の違反、またはサイト運営者によってサイト運営者またはサイト運営者のアカウントを使用してサイト運営者がサイト運営者のアカウントにアクセスすることによってサイト運営者のアカウントで行われた活動。

第三者(サイト運営者またはShopifyの顧客を含むがこれに限定されない)が当社のデータへのアクセスが許可されていないと主張する当社に対して行われた請求。

サイト運営者がアプリおよびサービスを使用する際に、サイト運営者が関連および適用される法律(適用されるデータ保護法を含む)を遵守しなかったことに起因する当社に対する請求。

アプリまたは本サービスの出力に不正確、虚偽、または誤解を招く情報が含まれている、またはそのコンテンツに悪意、中傷、または不快感を与えると主張する第三者(サイト運営者またはShopifyの顧客を模倣することなく含む)が当社対して行った請求。

14. 責任の制限

法律によって暗示される条件、保証および保証は、除外、制限、または変更することはできませんが、その法律で要求される範囲で本契約に適用されます。

除外不可能な期間に関連する責任を除き、アプリおよび本サービスは、「現状有姿」で提供され、明示的または黙示的を問わず、権原、商品性、特定目的への適合性、および法律で許可されている範囲での第三者の知的財産権の非侵害の黙示の保証を含む、いかなる保証または条件もなく提供されます。

法律で認められている範囲において、契約違反、法定義務違反、過失またはその他の不法行為に対する当社の唯一の責任は、その選択により、以下に限定されます。

本サービスの再提供又は本サービスを再度提供するための費用の支払い。

サイト運営者は、当社またはその代理として行われた、本規約に明示的に記載されていない表明、保証、またはその他の規定に依拠しません。

当社は、データの損失または破損、収益の損失、のれんの損失、予想される売上の損失、貯蓄の損失、ビジネス機会の損失、事業の中断、または管理/管理時間の浪費について責任を負いません。この責任の除外には、履行の不履行、エラー、省略、中断、削除、欠陥、欠陥の修正の失敗、操作または送信の遅延、コンピュータウイルスまたはその他の有害なコンポーネント、データの損失、通信回線の障害、違法な第三者の行為、または記録への盗難、破壊、変更または不正アクセスの結果としてサイト運営者が被る可能性のある損失または損害が含まれます。

当社は、以下に起因するサイト運営者または第三者に対して生じた損失または請求について責任を負いません。

サイト運営者または第三者による本アプリまたは本サービスのアウトプットの使用または信頼。そしてアプリでホストされていない第三者の埋め込みコンテンツまたはプラグインの販売者による使用。

15. 期間および更新

本契約の期間は、サイト運営者が本規約に同意したときに開始され、本契約に従って有効に終了しない限り、月ごとにローリングベースで無期限に継続します。最初の期間は1ヶ月(開始後最初の月)で、その後の各月は更新期間です。本契約の期間には、初期期間と更新期間の両方が含まれます。

販売者が本契約の終了を希望する場合、いつでもアプリをアンインストールして終了する必要があります。当社によって通知期間は課されません。

当社は、サイト運営者が本サービスの使用を停止することを決定した場合、返金を行わず、本第15条の要件に従って終了しません。 年間請求プランは返金できません。

16. 禁止行為の停止

当社は、サイト運営者 によるアプリの使用が以下の場合、予告なしにデータを拒否したり、サイト運営者のアプリへのアクセスを停止したりすることがあります。

適用される地域、州、連邦、または外国の法律または規制、または本契約の条件に違反するもの。又はサービス拒否攻撃またはその他の破壊的な活動にさらされている。

サービス拒否攻撃またはその他の破壊的な活動に従事するために使用されている。

本アプリまたは他者にセキュリティ上の脆弱性をもたらしている。過剰な帯域幅を消費している。

当社の合理的な意見により、当社または他者に害を及ぼす原因となっている、またはその可能性があるもの。

性的に露骨な素材の作成、宣伝、または処理、人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向または年齢に基づく差別または中傷、および/または違法または好ましくない活動を含むもの。

第三者の知的財産権またはその他の所有権を侵害するもの。

当社は、その裁量の合理的な行使において、停止をアプリの影響を受ける部分に制限し、アプリの停止を引き起こす問題を速やかに解決するよう努めます。

本条項のいかなる規定も、サイト運営者が当社、当社の見込み客、または当社の顧客に悪影響を及ぼしている、または影響を与える可能性のある方法で行動している、または行動したと当社が判断した場合、本契約に記載されている理由により当社が終了する権利を制限するものではありません。

当社は、誠意を持って本規約に違反していると当社が判断したデータを予告なしに確認、編集、削除することができますが、当社はデータを事前にスクリーニング、制御、監視、または編集する義務を負いません。

当社は、サイト運営者に未払いの通知を提供します。全額が支払われていない限り、当社はサイト運営者のアプリへのアクセスを停止し、および/またはアプリの出力へのアクセスを保留することができます。サイト運営者のアプリへのアクセスが未払いのために停止された場合、当社はアプリへのアクセスを回復するために再アクティベーション料金を請求することがあります。

17. 不当行為の停止

サイト運営者が何らかの理由でアプリまたはサービスに満足していない場合、当社はサイト運営者が当社に連絡し、当社に十分な詳細を提供し、サイト運営者が当社の評判を損なう可能性のある公式声明を出す前にサイト運営者の不満の理由を調査して対応する合理的な機会が与えられることを期待する。

当社は、サイト運営者 が以下の場合、サイト運営者のアプリへのアクセスを一時停止する権利、または本契約を終了する権利を留保します。

第17.1項に定める報告プロセスに従わない、または同じ問題に対する重複チケットの提出、または重複したチャネルを介した重複問題の提出を通じてサポートプロセスに従わない。又は当社の合理的な意見において、それらの陳述の根拠が虚偽または虚偽である場合、当社の評判を損なう可能性のある陳述を公表すること。

当社が前述のプロセスに従って調査および対応する機会を拒否された場合。

18. 理由による終了

サイト運営者に関連して倒産イベントが発生した場合、または当社にサイト運営者の信用を疑う合理的な理由を与えるその他のイベントが発生した場合(サイト運営者が本契約に基づいて支払期日を支払わなかったことを含む)、当社はサイト運営者に通知し、当社の選択により、サイト運営者が有するその他の権利を損なうことなく、以下を行うことができます。

サイト運営者に対し、本サービスの引渡し前または引渡し時に全額支払われていない料金の残高を支払うよう要求すること。又は本契約に基づく未配信または未完了のサービスを一時停止または終了、またはキャンセルする。

当社は、サイト運営者 が以下の場合、直ちに、または通知に指定された後日から有効となるサイト運営者への書面による通知により、本契約を終了することができます。

期日が到来しても支払いを怠った場合
救済できない本契約の条項に違反すること。 本契約の条項に違反し、その条項を是正することができ、違反を特定し、救済を要求する当社が発行した通知の日付から14日以内に違反を是正しない場合、または当社、当社の見込み客、または当社の顧客に否定的な反省または影響を与える可能性のある行為、または当社の従業員、見込み客、または顧客に対する脅迫または虐待を行った行為、または行為した行為。

サイト運営者は、当社が以下の場合、直ちに、または通知に指定された後日から有効となる当社への書面による通知により、本契約を終了することができます。

救済できない本契約の条項に違反すること。又は本契約の条項に違反し、違反を特定し、救済を要求するサイト運営者が発行した通知の日から14日以内に、救済が可能で違反を是正しない場合。

本契約の終了時に、当社はサイト運営者にサービスを提供したり、サイト運営者のアプリへのアクセスを維持する義務を負いません。

本契約が終了した場合、サイト運営者は引き続き当社に支払う義務を負い、当社は、終了前に支払われるべき、または支払われなかったすべての料金をサイト運営者から回収する権利があります。

19. フィードバックとコンサルテーション

当社は、アプリとサービス、翻訳されたデータをどのように改善できるかについてのフィードバックや提案を歓迎し、その目的のために当社とのご相談をお願いします。サイト運営者から当社へのフィードバックは、当社の機密情報となります。

20. 一般条項

本契約の内容:
見出しは便宜上のものであり、本契約の解釈には影響しません。 単数形への言及は複数形を含み、男性性への言及は女性性を含み、その逆も同様である。

自然人を輸入する表現には、会社、パートナーシップ、合弁事業、協会、企業、またはその他の団体の企業および政府機関が含まれます。

法令、規制、宣言、条例または付則への言及には、すべての法令、規制、宣言、条例、またはそれらを修正、統合、または置き換える法律によるものが含まれ、法令への言及には、その法令に基づいて発行されたすべての規制、宣言、条例および付則が含まれます。

ドキュメントへの参照には、そのドキュメントの修正または補足、またはその交換または改訂が含まれます。

ドキュメントへの当事者への参照には、その当事者の後継者および許可された譲受人が含まれます。

本契約に基づいて支払われるすべての金額は、米ドルで計算および支払われるものとします。

本契約に基づく通知は書面で行う必要があります。通知は、本契約の冒頭に示された住所、または通知を行った当事者に通知された代替電子メールアドレスに、手作業または電子メールで当事者に配信することができます。この条項に従って個人に与えられた通知は、与えられたものとして扱われ、受信されたものとして扱われます。

配達日に人の住所に配達された場合。又は電子メールで配信された場合、送信者が不在または配信に失敗したというメッセージを送信者が受信しない場合、送信後の営業日に。

本契約には、両当事者が合意したすべての条件が含まれています。口頭による合意または表明は、本契約に明示的に含まれている場合、または本契約の書面による修正によって行われない限り、両当事者に対して有効または拘束力のあるものではありません。

本契約は、サイト運営者および当社の権限を与えられた代表者が署名した追加の書面による契約によってのみ修正することができます。

いずれかの当事者が、本契約のいずれかの条項の他方当事者による厳格な履行を主張しなかったとしても、その条項に関連する当該当事者の既存または将来の権利の放棄とはみなされません。

本契約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能である場合、本契約は、その条項が含まれていないかのように(可能な場合)効力を生じるものとします。

第 4 条、第 10 条、第 11 条、第 12 条、第 13 条、第 14 条、第 20 条の規定は、本契約の終了後も終了後も存続します。

本契約は、単にその当事者が本契約またはその条項を提案したという理由だけで、または当事者が自分自身を保護するために本契約の条項に依存しているという理由だけで、当事者の利益に反して解釈されるべきではありません。

いずれの当事者も、天災、政府の行為、洪水、火災、地震、市民の不安、テロ行為、ストライキ、その他の労働問題を含むがこれに限定されない、自然災害またはその他の合理的な制御が及ばない事象によるものである場合、本契約に基づく義務の履行の遅延または不履行について責任を負いません。

本規約の準拠法は 日本法とします。 本規約に起因または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

スケジュール A

サポートサービスは、次のもので構成されています。

電子メールサポートリクエストは、info@sakurabook.jp 宛てにお問い合わせください。 当社は、電子メールの要求に迅速かつ受信された順序で応答しますが、当社は、応答または修正(必要な場合)がサイト運営者にいつ提供されるかについて保証しません。当社はさらに、サポートポリシーに従ってサポートを制限する権利を留保します。

ここでアクセス可能なフォーラム:

https://en.sakurabook.jp/pages/support サービス文書はこちらからアクセス可能 https://en.sakurabook.app/pages/document 当社は、当社が随時リリースするすべてのアップデートとパッチをサイト運営者に提供します。当社は、エラー修正が利用可能になった時点で、本ソフトウェアのアップデートを通じてサイト運営者に提供します。

サポートサービスには以下は含まれません。

サイト運営者の敷地内での電話サポートまたはオンサイトサポート。 サイト運営者の情報技術または電気通信システム内またはサイト運営者と連携して動作するようにアプリを構成または最適化するための支援。

当社は、稼働時間の保証、または本契約の利用規約に含まれる声明を超えるその他のサービスレベルのコミットメントまたは保証を行いません。 Shopify 管理アクセス (サポートサービス用)

サイト運営者のストアへのアクセスが必要な場合は、 サポートメールアドレスを使用してShopifyスタッフアカウントまたはShopify パートナーコラボレーターアカウントを作成するようリクエストします。

サイト運営者の管理者ログイン認証情報を求めることはありません。当社のポリシーでは、サポートメールはShopifyストアへのアクセスにのみ使用されるため、管理画面の認証情報を使用することはできませんし、今後も使用しません。

電話サポート

電話サポートは行っておりません。当社のオンラインサポートシステムにより、お客様のウェブサイト、アカウントアクティビティ、システムの詳細、およびその他の情報にアクセスできるため、効果的なトラブルシューティングを行い、問題に関する詳細な記録を1か所に保持できます。さらに、サイトを構築するには、複雑な情報と詳細な指示が必要になる可能性があり、スクリーンショットなしで電話で説明するのは難しい場合があります。最後に、それはより高速です。私たちはあなたを保留にすることなく、あなたの質問の底に素早く到達することができます。

スケジュールB

料金体系

料金はサブスクリプションモデルに従って請求されます。このモデルの下で:サブスクリプション料金(料金)は、Shopifyの毎月の請求プロセスを通じて、当社からサイト運営者に事前に請求されます。

アプリのインストールとカスタマイズは、PayPal経由で課金されます。支払いは、実行される作業の前に必要です。当社は、アカウントの期限が過ぎている場合、サイト運営者へのサービスの提供を拒否する権利を留保します。

購入後24時間以内に返品リクエストを受け付けます。当社の裁量により、重要なサポートが提供されている場合、返品を拒否したり、サイト運営者に料金を請求したりすることがあります。

アプリのインストールまたはカスタマイズ料金は返金されません。

本契約の有効な終了時に、料金は、請求サイクルのその月にアプリが使用されていた日数に対して比例配分で請求されます。毎月の請求サイクルの残高に対する未使用の料金の一部は、(有効な解約日からその月の日数に比例して)払い戻されます。

手数料は、GSTおよびその他の適用される政府手数料または税金を除いたものとして表現されます。法律で義務付けられている場合、これらの料金は料金に加算されます。 手数料は、注文書または見積書に明記されています。