【活用例】コスメブランドのサイト制作:Zoom対応!美容アドバイス予約システムを備えた通販サイト

【活用例】コスメブランドのサイト制作:Zoom対応!美容アドバイス予約システムを備えた通販サイト


ご覧いただきありがとうございます。Sakurabookチームです。

今回は、コスメブランドのショップサイトとして、Sakurabookをご活用いただく例をご紹介したいと思います。

Sakurabookは、Shopifyサイトに予約カレンダーを設置し、来店予約などを受けることができるようになるアプリです。さまざまな業種業界でご活用いただけますが、今回はコスメブランドのサイトでの活用ご提案例を見ていきましょう。

コスメ(化粧品)は、お客様ひとりひとりの個性やご希望、お肌の状態、なりたい自分のイメージなど、さまざまな要素に合わせることが求められる商品ですね。

ただ、商品を販売するだけでなく、美容診断やカウンセリング、ビューティーアドバイスなど、お客様一人一人と向き合ってご提供するサービスが重要な事業ではないでしょうか。

こうしたコスメブランドのショップサイトにとって、Sakurabookは非常に相性の良いツールです。

Sakurabookサイトなら、コスメのオンライン通販だけでなく、美容カウンセリングやビューティーアドバイスといったサービスについても、ご予約を受け付けることが出来ます。またZoomにも対応しており、ご来店の予約だけでなく、Zoomビデオ通話で提供する美容アドバイスなどのサービスも取り扱うことができます。

こうしたさまざまな美容とコスメの商品・サービスを提供できる、総合的なショップサイトを、Sakurabookを活用して制作することができます。

またSakurabookは、Shopifyの機能を活用して、実店舗とサイトのPOS連携や、集客と販売促進に役立つさまざまな仕組みを導入することもできます。ただ便利になるだけでなく、サービスの品質を高め、事業の成長をもたらす、そんな予約サイトを実現することが可能です。

それでは具体的なポイントを、早速ご紹介していきましょう。

※この記事は、執筆時点でのSakurabookの仕様にもとづいた内容となっています。今後、仕様が変更される可能性があるためご了承ください。

コスメブランドのサービス概要とサイト要件

それでは、まずはコスメブランドの概要と特長を確認し、ショップサイトの要件を大まかに整理していきましょう。

1.世界観とメッセージ性

コスメブランドの最大の特長は、さまざまなメッセージ性を持っていることにあるでしょう。ただ、製品を販売したり、機能性をアピールするだけでなく、コスメ(化粧品)を通して、お客様一人一人の個性の表現や自己実現をサポートしていく、そんな事業ではないでしょうか。

こうした豊かなメッセージ性を表現するためには、優れたデザインのサイトが必要になるでしょう。

2.一人一人に合わせた診断と美容アドバイス

コスメブランドでは、一人一人のお客様に合わせた丁寧なサービスが求められます。

お客様ひとりひとりの個性やご希望、お肌の状態、なりたい自分のイメージなどに寄り添って、最適なコスメをご案内するだけでなく、どうやって使っていけばいいのか、メイクアップやスキンケアなどの方法についてもアドバイスをしたりと、そのサービス内容は多岐にわたります。

例えば、百貨店の化粧品コーナーで美容部員の皆さんが行われているようなサービスを、オンラインでも展開できると理想的ですね。

3.コスメ(化粧品)の販売

そしてもちろん、最終的にお客様にご案内する商品はコスメ(化粧品)です。特別感のある商品を、しっかりと丁寧に、お客様にお渡しすること。これが基本にして、やはり最も重要なポイントになるでしょう。コスメブランドのショップサイトでも、信頼性の高い物品販売のシステムを備えていることが必要だと考えられます。

コスメブランドのショップサイトでのSakurabook活用例:化粧品通販と美容アドバイス(対面・Zoom)予約

こうしたコスメブランドのショップサイトは、Sakurabookと非常に相性の良いケースです。

Sakurabookの予約機能と、Shopifyの通販機能、そして他のShopifyアプリによる追加の拡張機能を組み合わせて、さまざまな展開を作ることができます。

どのようにご活用いただけるのか、そのポイントをご紹介して行きましょう。

1.Shopifyテーマによる優れたデザインとカスタマイズ

コスメやサービスの魅力と、ブランドの世界観やメッセージ性が一目で伝わる、優れたデザインのサイトを構築できます。その理由を簡単にご説明しましょう。

SakurabookのベースとなるShopifyは、デザイン性に非常に優れたツールとしても知られています。豊富なテンプレートを持つだけでなく、細部にわたってさまざまなカスタマイズも可能です。

トップページだけでなく、商品ページや、Sakurabookの予約カレンダーを設置するページにも、さまざまな写真や動画を掲載し、表情豊かなサイトを作ることができます。

2.対面とオンラインに対応した美容カウンセリング(ビューティーアドバイス)の予約受付

Sakurabookの予約カレンダー機能を活用して、美容カウンセリング(ビューティーアドバイス)の予約受付を行うこともできます。対面とオンラインの両方に対応しており、お店やサロンにご来店頂いてのサービスを提供することも、Zoomビデオ通話でのサービスを提供することも可能です。

サービスの登録数に制限はありませんので、例えば「パーソナルカラー診断」「ビューティーアドバイス」「スキンケア・カウンセリング」など、複数のサービスを登録して、それぞれに予約を受け付けることができます。

また、Sakurabookは充実した予約管理機能も備えています。たとえば、ご予約のダブルブッキングを防いだり、担当スタッフの休憩時間を確保したりと、これまでの予約システムではなかなか難しかった予約管理を、しっかりと行うことができます。

3.コスメ(化粧品)のオンライン通販と店舗POS連携

SakurabookのベースとなるShopifyは、世界175ヵ国170万事業者が活用するECサイト制作ツールです。デザイン性、機能性、信頼性に優れたオンライン通販(EC)機能を備えており、コスメ(化粧品)の通販にも対応しています。

また、「ShopifyPOS」という機能を活用することで、オンライン通販と店舗のPOS連携も可能です。通販と店舗販売の在庫連携ができるため、スムーズな管理が可能です。

4.サイトを通した集客と販売促進/InstagramなどSNS連携

Sakurabookは、Shopifyが提供する多彩な機能や、他のShopifyアプリを組み合わせて利用が可能となっています。これにより、サイトを利用して顧客を増やし、販売を促進するためのShopifyアプリの導入など、効果的な集客や販売促進策を実施することができます。

具体的な例としては、SEO対策を通じてGoogleなどの検索エンジンから新規顧客を獲得すること。また、GoogleマイビジネスやGoogleショッピングといったサービスとも容易に統合し、Googleマップに店舗情報を表示することも実現可能です。

さらに、いわゆる「友達紹介プログラム」を通じて、既存の顧客が知人を紹介し、その結果として口コミによる顧客拡大を図ることもできます。紹介した顧客とその友人双方に割引クーポンを提供するなどの施策を採ることが可能です。

もちろん、InstagramなどSNS連携も可能です。

まとめ:美容アドバイスとコスメ通販を一つのサイトで!予約システムを備えたコスメブランドのショップサイトにSakurabookのご活用を

今回は、コスメブランドのショップサイトにSakurabookをご活用いただく例をご紹介しました。

◆Sakurabookの活用で、オンライン通販だけでなく、美容カウンセリングやビューティーアドバイスの予約受付を、一つのサイト上で実現できます。

◆Shopifyの豊富な機能との組み合わせにより、優れたデザインのサイト構築、対面とオンライン(Zoom)両方の予約システム、信頼性の高い商品販売システムの実現が可能です。

◆さらに、集客や販売促進に関する様々な仕組みを導入することで、事業の成長を支えるサイトを構築できます。

Sakurabookを活用することで、コスメブランドのサイトは、さらに強力なコミュニケーションツールへと生まれ変わります。お客様にさらなる特別な体験と感動を与える、そんなサイトを、Sakurabookで実現できるでしょう。

Sakurabookサイト制作サービスのご相談を承ります

弊社では、Sakurabookを活用したサイト制作サービスもご提供しております。

もしご興味をお持ちいただけましたら、Sakurabookサイト制作サービスについて、ぜひ、以下のページより弊社までご相談下さい。Zoom通話にて、弊社担当が詳しくご説明させて頂きます。

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コスメブランドショップの皆様からのご相談を、心よりお待ちしております。

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