Shopify Flowを活用したSakurabookとKlaviyoのワークフロー連携

Shopify FlowによるEコマースオートメーション​​を予約アプリSakurabookの運用に活用するサービスです。ともにShopify Flow対応アプリであるSakurabookとKlaviyoを連携させて、予約開始時間を起点にしたアラートメール、予約終了時間を起点にしたフォローメールの自動配信を設定します。

予約受付時の確認メールだけでなく、予約開始日時を起点に、3日前、1日前、3時間前、30分前などにアラートメールを配信し、来店予約やZoom予約のお客様のサポートを自動的に行えるようにします。来店予約の場合は、予約当日にお店へのアクセス方法をご案内したり、Zoom予約の場合は、予約1時間前と10分前などの直前にZoomミーティング用URLを配信するなど、予約内容に合わせて自動配信メールを変えることができます。

また予約サービス終了後に、御礼メッセージを自動配信したり、次回の予約を受け付けるタイミングでクーポン付きのリピート促進メールを自動配信したり、サブスクリプションサービスの紹介をするなど、リピート促進やサブスクリプションへのクロージングを自動化することが可能です。

《実施サービス》

・予約サービスの前やあとに送るメール原稿をテキストとHTMLで作成します。

・作成したメールテンプレートを指定のタイミングで配信する設定を行います。

《導入準備》

・ShopifyFlowのお申込み及びインストールはこちらからお願いします。（月額利用費：無料）

・Klaviyoのお申込み及びインストールはこちらからお願いします。（月額利用費：500通まで無料）

・Sakurabookのお申込み及びインストールはこちらからお願いします。（初期費：無料、月額利用費：47ドル〜）

・導入設置に際してはShopify管理サイトにコラボレーターとしてログインさせていただき作業します。