Sakurabookチームです。今回は、ブライダル(結婚式場)の予約システムに、Sakurabook(サクラブック)をご活用いただくケース事例について、ご案内したいと思います。
ご結婚は、人生の特別な出来事です。たくさんの時間を費やし、特別な体験を求めて式場を選ぶ方も多いでしょう。そうしたお客様のご期待に応える、特別な予約サイトを、Sakruabookで実現していきましょう。
Sakurabookは、人気のECカート「Shopify(ショッピファイ)」で制作するオンライン通販サイトに、予約サービスの受付と販売機能を追加する拡張機能(アプリ)です。SakurabookとShopifyの組み合わせで、わかりやすい予約カレンダー付きの「通販+予約」サイトを構築できます。
これにより、
・式場見学やご相談の予約受付
・オンライン(Zoom)でのウエディングプラン相談の予約受付
・オーダーメイドのウエディングフォト等のオンライン販売
・オンライン引出物のご提供
といった、さまざまなサービスを展開できる自社サイトを構築できます。
こうした活用例を、具体的に詳しくご案内していきましょう。
※この記事は、執筆時点でのSakurabookの仕様にもとづいた内容となっています。今後、仕様が変更される可能性があるためご了承ください。 |
Sakurabook(サクラブック)の特長
まずはSakurabookの特徴について簡単にご説明いたします。
Sakurabookは、人気のECカートショップはいで制作するオンライン通販サイトに、予約サービスの販売機能を追加するものです。Sakurabookを搭載したShopifyサイトでは、予約サービスと物品販売の両方同じように取り扱うことが可能になります。
予約サービスのページにはわかりやすい予約カレンダーが表示され、空き枠を選んで予約を申し込むことができます。予約サービスも商品も掲載定数は無制限です。様々なサービスや商品を扱うことができます。
※画像はレンタルスペースでの作例です
ブライダル(結婚式場)の予約システムとしてSakurabookを活用する
それでは、ブライダルの予約システムとしてSakurabookを活用する方法について、具体的な使用例をいくつかご紹介したいと思います。
活用例1:式場見学の予約受付
まずは結婚式場の式場見学の予約受付システムとして、Sakurabookを活用する方法です。式場見学は、式場選びに欠かせない、お客様と式場をつなぐ大切な架け橋ですね。
Sakurabookを活用すれば、写真や動画をふんだんに掲載した、式場の魅力が伝わる紹介ページを作成し、そこに予約カレンダーを設置することができます。
お客様は、掲載された写真や動画を閲覧し、「この式場を見学してみたい」と思ったら、そのまますぐに予約カレンダーから空き枠を選んで予約することができます。
活用例2:Zoom連携によるウエディングプランのオンライン相談
Sakurabookは来場予約だけでなく、Zoomで提供するオンラインサービスのご予約にも対応しています。たとえば、ウェディングプランナーによるご相談サービスをズーム通話を使って提供することも可能です。
SakurabookとZoomを連携させる事でご予約いただいたお客様に自動的にズームのURLを発行し、自動配信メールでお知らせすることができます。
活用例3:複数の式場やサービスプランの掲載も可能
Sakurabookサイトには、複数の予約サービスを掲載することもできます。
例えば式場見学であれば、ひとつだけでなく、「教会風の式場」「和風の式場」「披露宴会場」「ウェディングガーデン」「フォトスタジオ」などのさまざまな施設を掲載して、それぞれに見学予約を受け付けることも可能です。
他のサービスや商品の通販も同じように、複数のものを取り扱うことができます。
活用例4:ウエディングフォトのオーダーメイド通販
SakurabookはECカートシステム「Shopify」に搭載される予約システムですが、このShopify自体のオンライン通販機能も、もちろん活用することができます。
たとえばウェディングフォトのオーダーメイド通販です。式場で撮影したウェディングフォトを写真集にし、そしてオンラインでいつでもご購入いただける販売サービスを提供することもできます。
Shopifyでは、オーダーメイド商品の取り扱いも対応可能です。ウェディングフォトはもちろん、1組1組のお客様によって異なるオーダーメイド商品となりますが、Shopifyでは問題なく扱うことができます。
活用例5:オンライン引出物カタログ
Shopifyの通販機能を活用して、オンライン引出物カタログを展開することも可能です。引出物となる商品をいくつかサイトに掲載しておき、結婚式のゲストの方々に商品の引換クーポンを発行するような形で、オンライン引出物カタログとして扱うこともできます。
様々なサービスをオンラインで展開可能な式場サイトを構築
ご紹介したように、様々なサービスを展開可能な式場サイトを、SakurabookとShopifyで構築することが可能です。ここでご紹介した他にも、工夫次第でさまざまな活用が可能です。ブライダル(結婚式場)事業のオンライン展開に、Sakurabookは非常に相性の良いツールとなるでしょう。
Sakurabookが解決する、ブライダル(結婚式場)事業の課題
それでは次に、Sakurabookサイトの導入によって、ブライダル(結婚式場)事業の課題がどのように解決するのか、ご案内しましょう。
豊富なコンテンツと優れたデザインで、予約獲得件数の増加を後押し
まず一つ目のメリットとして、Sakurabookは、予約獲得件数の増加を後押しできるツールだと言うことができます。
私たちがSakurabookを開発する際に、これは非常にこだわったポイントです。
多くの予約システムは、ただ単に予約受付ができるだけで、予約カレンダーを掲載したり、予約フォームを設置したりすることはできるものの、そのサービスがどのようなサービスなのか、そしてどんな魅力があるのかをお客様にしっかりと伝えることに関しては、不満の残るシステムが非常に多いと思います。
しかし、本当に事業の役に立つ予約システムは、「予約ができるシステム」ではなく、「予約を獲得できるシステム」です。
そこでSakurabookでは、予約の獲得を後押しできるサイトを構築できるよう、デザインや掲載コンテンツ、そしてカスタマイズの柔軟性など、様々な点にこだわって開発を行ないました。
Sakurabookでは、写真や動画など豊富なマルチメディアコンテンツを掲載し、サービスの素晴らしさや魅力が直感的に伝わる予約ページを構築することができます。お客様にサービスの魅力がしっかりと伝わることで、予約の獲得を後押しすることができます。
豊富なWEBマーケティング機能で、オンライン集客の課題を解決
SakurabookはECカートシステム「Shopify」に搭載される予約システムですが、Shopify自体が強力なマーケティング機能を搭載しています。
例えば、オンライン広告や検索エンジン対策(SEO対策)、 Googleマップ連携、SNS連携など、さまざまな方法で、オンラインから新規のお客様を獲得することができます。
もちろん、獲得したお客様をつなぎ止めるためのクーポン施策なども展開できますが、ブライダルの場合、一組のお客様が何回もご利用いただく性質のサービスではありませんね。ですが、ご利用いただいたお客様のブライダル体験を掲載したり、お友達紹介キャンペーンを展開したりと、新たなお客様の獲得につながる施策を展開することも可能です。
オンライン決済と店頭決済の連携
Sakurabookは、 Shopifyの持つ豊富な決済手段を活用できる点も大きなメリットの一つです。クレジットカード決済や銀行振込、コンビニ払い、電子マネーなどはもちろん、請求書ベースの決済も可能です。
また、「スマレジ」と連携することも可能で、これにより、店頭決済とオンライン決済を連携させることも可能です。例えば、オンラインで注文して店頭で決済を行ったり、在庫管理が必要な商品についても、店頭在庫とオンラインで扱う在庫とを一元管理することが可能になります。
優れたランニングコスト
Sakurabookは、ランニングコストに優れている点も重要なポイントです。一般的な予約システムや予約プラットフォームと比較しても、月々のランニングコストを大幅に抑えることができます。
実際のランニングコストについては、予約の受注件数などにより変わりますが、一例として、他の予約システムでは月々10万円前後掛かってしまうケースでも、桜ブックに切り替えることで、月々のランニングコストを5万円前後まで下げることができます。自社サイトとして運用するため、一部の予約プラットフォームにありがちな予約送客手数料もなく、顧客獲得費用のコストカットにもつながります。
システムの利用料は月額制となりますが、契約期間の縛りはなく、いつでも解約できます。
まとめ:ブライダル(結婚式場)の予約システムに、Sakurabookを
今回は、Sakurabookをブライダル(結婚式場)の予約システムとして活用するケースについて、ご紹介させて頂きました。
結婚式場の魅力を直感的に伝える予約ページの構築、オンラインでのウェディングプラン相談、オーダーメイドウェディングフォトの販売、オンライン引出物の提供など、多岐にわたるサービスの提供が可能になります。
SakurabookとShopifyの組み合わせにより、直観的な予約カレンダーを備えた、利便性と魅力を兼ね備えた予約+通販サイトの構築が実現します。これにより、結婚式場に関する幅広いニーズに応えることができます。
さらに、Shopifyの豊富なマーケティング機能を活用することで、オンライン集客の課題解決にも寄与します。Sakurabookは、結婚式場事業者にとって、予約獲得件数の増加、オンライン集客の強化、ランニングコストの削減など、事業拡大と効率化を実現するための、ピッタリのツールと言えるでしょう。
Sakurabookサイト制作サービスのご相談を承ります
弊社では、Sakurabookを活用したサイト制作サービスもご提供しております。
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ぜひお気軽に、お声がけ頂ければと思います。
皆様からのご相談を、心よりお待ちしております。