今回は、Sakurabookの備える二つのモード「スペース予約」と「サービス予約」についてご紹介します。

Sakurabookは、Shopifyサイトにカレンダー予約機能を搭載できる、Shopify初の日本語対応予約アプリです。さまざまな特徴を備えていますが、今回の記事では、Sakubarookの大きなポイントである、「スペース予約」と「サービス予約」についてご紹介します。

Sakubarookは、「スペース予約」と「サービス予約」という、二つの異なるシステムを持っています。この「スペース予約」と「サービス予約」、どちらを利用するかは、Sakubarookをインストールする段階で選択して頂く必要があり、運用中に切り替えることはできません。どちらを利用するか、事前に検討の上、選択して頂くことを推奨します。

Sakurabookのインストール後、「スペース予約」と「サービス予約」を選択

まず、Sakurabookのインストールを行います。インストールは、Shopifyアプリストアより行うことができます。

▼Sakurabook　-　Shopifyアプリストア

https://apps.shopify.com/sakurabook

Sakurabookのインストールとアプリの初期設定までの流れは、以下のYoutube動画にてご紹介しています。

この初期設定までのステップで、「スペース予約」と「サービス予約」の、どちらかを選んで頂くことになります。

冒頭ご説明した通り、「スペース予約」と「サービス予約」は、運用中に切り替えることはできないため、どちらを利用するか、慎重に検討して下さい。

Sakurabookのスペース予約の機能と特徴

Sakurabookのスペース予約は、レンタルスペース、貸しオフィス、貸会議室や、スタッフの指名予約を必要としない店舗などの予約に適したバージョンです。原則的には、お客様が「この【場所】を利用したい」と考えて予約する事業は、スペース予約が適していると言って良いでしょう。

Sakurabookの基本的な機能である、分単位からの柔軟な時間指定予約や、利用時間×単価での料金計算、準備時間の設定などが利用できますが、スタッフ指名予約の機能はありません。

個々人のスタッフを登録して指名予約を受ける必要がない場合、スペース予約を選択してください。

貸出施設の予約メニューを商品として登録し、Sakurabookにインポート

スペース予約では、「施設」を商品メニューとして登録し、予約受付を行うことができます。

たとえば、貸し会議室で考えてみましょう。会議室A、会議室B、会議室Cの３つがあります。

SakurabookをインストールしたShopifyに、会議室A、会議室Ｂ、会議室ＣをそれぞれShopifyの商品メニューに登録します。これらの商品に「Rental」というタグを設定して下さい。

準備が終わったら、「商品のインポート」ガイドに従って、これらをSakurabookにインポートします。

▼商品のインポート-Sakurabook使い方ガイド

https://sakurabook.jp/pages/document-import-product

インポートした貸出施設の詳細を設定

続いて、商品としてインポートした貸出施設の予約メニューを、さらに詳しく設定していきます。

• 追加オプションメニューの設定
• 営業時間の設定
• 受付時間の設定
• 準備時間の設定
• 貸出施設の所在地（住所）の設定

といった各種項目を設定していきます。詳細は、以下のガイドをご覧ください。

▼レンタルスペースの作成-Sakurabook使い方ガイド

https://sakurabook.jp/pages/document-create-rental-space

予約メニューを公開

Shopifyの商品ページに、先ほど登録した「会議室A」、「会議室B」、「会議室C」のページがそれぞれ既にあるはずです。これらのページに、Sakurabookの予約カレンダーを埋め込み、公開します。

以下の動画は「サービス予約」モードでの解説になりますが、スペース予約でも手順は同様です。

Sakurabookのサービス予約の機能と特徴

続いて、Sakurabookのサービス予約について解説します。サービス予約のモードは、スタッフ指名予約が行える点が、周防ペース予約との大きな違いです。

サービス予約は、「スタッフ（人）がサービスを提供する」タイプの様々な事業に適しています。たとえば、パーソナル・トレーニング、コーチング、レッスン、カウンセリング、コンサルティングなどです。お客様の目線で、「この【人】のサービスを利用したい」と考えて予約するサービスは、サービス予約のモードが適していると言えるでしょう。

こちらも、分単位からの柔軟な時間指定予約や、利用時間×単価での料金計算、準備時間の設定などが利用できます。

サービスを商品としてインポート

まずは、提供するサービスを、Shopifyの「商品」メニューとして登録します。たとえば、「カウンセリング」「マッサージ」「ネイルケア」など、提供するサービス内容です。これらの商品メニューに、「service」タグを設定して下さい。

準備が終わったら、「商品のインポート」ガイドに従って、これらをSakurabookにインポートします。

▼商品のインポート-Sakurabook使い方ガイド

https://sakurabook.jp/pages/document-import-product

スタッフを作成

続いて、これらのサービスを提供する、スタッフをSakurabookに登録します。Sakurabookの管理画面から、スタッフ登録（Add Staff）メニューより操作を行います。

ここでは、スタッフのプロフィールや、営業時間・営業日、サービスを提供する場所（店舗や施設など）の住所、Zoomミーティングの対応可否などを設定します。複数名のスタッフを登録することが可能です。

詳細は、以下のガイドをご覧ください。

▼スタッフの作成-Sakurabook使い方ガイド

https://sakurabook.jp/pages/document-create-staff

予約メニューを公開

Shopifyの商品ページに、先ほど登録したサービスのページがそれぞれ、商品ページとして既にあるはずです。これらのページに、Sakurabookの予約カレンダーを埋め込み、公開します。具体的な方法は、以下の動画の通りです。

Sakurabookのサービス予約とスペース予約の選び方

スペース予約とサービス予約は、Sakurabookのインストール時に選択し、運用中に変更することはできません。そのため、事前にどちらのモードでSakurabookを利用するか、十分に検討を行っていただく必要があります。

基本的には、スタッフ指名予約を必要としない場合は、スペース予約を選択して頂いて問題ありません。スタッフ指名予約を受けたい場合は、サービス予約をお選び下さい。

スペース予約が適した事業の例

スペース予約は、施設、部屋、場所などを貸し出す事業や、スタッフ指名予約を必要としない事業に適しています。次のような事業でSakurabookを用いる場合は、スペース予約を選択して基本的に問題ないでしょう。

• レンタルオフィス
• 貸し会議室
• イベントスペース、ホール
• 宿泊施設
• アミューズメント施設
• …等

また、スタッフによるサービスを提供しない場合や、スタッフの指名を受け付けない場合は、以下のような業種でもスペース予約が適しています。

• 飲食店
• 小売店
• スポーツ・フィットネスジム
• ヘアサロン
• 医療クリニック
• …等

サービス予約が適した事業の例

スタッフ指名予約を必要とする事業や、スタッフの手によるサービスを提供する事業でSakurabookを用いる場合は、サービス予約が適しています。

• スクール、レッスン
• カウンセリング
• マッサージ、整体、整骨
• 医療クリニック
• ヘアサロン、ネイルサロン等
• 弁護士など士業
• コンサルティング業
• …等

まとめ：「スペース予約」と「サービス予約」どちらを使うか検討を

今回は、Sakurabookのスペース予約とサービス予約について、概要をご紹介しました。どちらのモードを選択するかで、Sakurabookの機能は異なります。

スタッフ指名予約を行いたい場合はサービス予約、そうでない場合はスペース予約と考えると、基本的には大丈夫でしょう。ただし、運営中にサービス予約・スペース予約を変更することはできないため、「将来的にスタッフ指名予約も可能としたい」と考える場合は、サービス予約を選択しておいたほうが無難です。

自社の業種・業態、提供内容、お客様が「この場所を使いたい」と考えるか、「この人のサービスを受けたい」と考えるか、といった様々な観点から検討し、Sakurabookのご利用にあたっては、サービス予約・スペース予約どちらを利用するかご検討下さい。