こんにちは、Sakurabookチームです。
今回は、Sakurabook予約サイトの集客についてお届けする連載記事の第3回となります。
「せっかくサイトを作っても、お客様は本当に来てくださるでしょうか?」
こうしたご心配にお答えするため、充実した情報をお届けしています。
前回の第2回では、SEO対策、MEO対策、WEB広告について詳しく解説しました。今回は、さらにSNS運用、アフィリエイト、クーポンの活用について掘り下げてご紹介します。
《目次》
・【第1回】Sakurabook予約サイトの集客力を高める方法:集客に強いShopifyの強み
・【第2回】Sakurabook予約サイトの集客方法:SEO対策、MEO対策、WEB広告
・【第3回】Sakurabook予約サイトの集客方法:SNS運用、アフィリエイト、クーポン活用法
SNSの運用と活用
Instagramは予約サイトやECサイトとも親和性が高く、集客導線として非常に有効です。
Shopifyには、サイトにInstagramフィードを掲載できるアプリ(拡張機能)があります。これを活用し、SakurabookサイトのトップページにInstagramフィードを掲載することで、サイトに新鮮な変化をもたらし、視覚的に魅力的なコンテンツを通じて訪問者を引き付け、予約につなげることが可能です。
Instagramの具体的な運用例
・定期的な投稿:サービス内容やお客様の声、キャンペーン情報などを定期的に投稿します。
・ストーリーズの活用:限定情報や一日の出来事をストーリーズでシェアすることで、お客様に親しみを持ってもらいます。
・ハッシュタグの最適化:関連するハッシュタグを活用して、より多くのユーザーに投稿を見てもらえるようにします。
Shopifyの販売チャネル機能
Shopifyには販売チャネルの機能があり、FacebookやInstagramを販売チャネルとして利用できます。この機能を使うことで、これらのプラットフォーム上で直接商品を販売し、集客を図ることができます。
《販売チャネルの具体例》
Facebookショップ:Facebookページにショップセクションを設置し、商品を直接販売します。Facebook広告と連携することで、ターゲットユーザーにリーチしやすくなります。
Instagramショッピング:Instagramの投稿やストーリーズにショッピングタグを追加し、ユーザーが直接商品ページにアクセスできるようにします。
さらに、購入ボタンの機能を活用することで、ストア内のブログやワードプレスサイトを販売チャネルとして設定することも可能です。インターネット上のあらゆる「場」を販売チャネルとして設置し、一元管理できるのがShopifyの強みです。
自社アフィリエイトの導入
Shopifyでは、アプリを使って自社アフィリエイトを運用できます。自社アフィリエイトとは、アフィリエイトサービスプロバイダー(ASP)を介さない自社専用のアフィリエイト管理システムです。この方法により、初期費用や月額利用費を節約でき、唯一かかる経費は報酬(紹介料)のみとなります。
自社アフィリエイトのメリット
・コストの削減:一般的なアフィリエイトASPでは、初期費用や月額利用費がかかりますが、自社アフィリエイトではこれらの費用が不要です。
・柔軟な報酬設定:人気インフルエンサーには高めの報酬を設定するなど、アフィリエイターごとに報酬を柔軟に設定できます。
・SEO効果の向上:自社アフィリエイトリンクを活用することで、外部リンクを獲得し、SEO対策にも寄与します。
アフィリエイトの運用方法
ストア会員に対してアフィリエイト報酬を提供し、会員のお友達紹介キャンペーンを実施したり、インフルエンサーによるSNSやブログでの紹介を促すことで、予約申込を獲得します。報酬の設定も柔軟に行え、アフィリエイターや商品の特性に応じて調整できます。
《アフィリエイトキャンペーンの具体例》
・友達紹介キャンペーン:会員が友達を紹介すると、紹介した会員と友達の双方に割引クーポンを提供します。
・インフルエンサーマーケティング:インフルエンサーに自社サービスを紹介してもらい、その成果に応じて報酬を支払います。
こうした自社アフィリエイトの運用も、Shopifyならアプリ活用により実現できます。特に立ち上げ初期の場合など、「まずは知り合いや友達から輪を広げたい」といったケースで非常に有効な集客方法と言えるでしょう。
クーポンの効果的な利用方法
クーポンは新規顧客の獲得やリピート申込率の向上に非常に有効なキャンペーン手法です。Shopifyには「割引率」「定額」「無料配送」「Xを購入してYをゲット」の4種類のクーポンが標準機能として搭載されています。
クーポンの種類と利用シーン
・割引率クーポン:初回利用者向けに10%オフなどの割引クーポンを提供し、試しやすい環境を作ります。
・定額クーポン:5,000円以上の購入で500円オフなどの定額クーポンを提供し、高額商品の購入を促進します。
・無料配送クーポン:特定の商品や購入金額に応じて無料配送クーポンを提供し、購買意欲を高めます。
・Xを購入してYをゲットクーポン:特定の商品を購入した際に別の商品を無料で提供し、関連商品の販売を促進します。
クーポンの設定と適用範囲
クーポンは「全商品」「特定のコレクション」「特定の商品」の3つから適用範囲を選択できます。また、「すべてのお客様」「特定のグループのお客様」「特定のお客様」の条件を設定することも可能です。これにより、ターゲットに応じた効果的なキャンペーンを実施できます。
《クーポンの具体例》
・全商品対象クーポン:すべての顧客に対して10%オフのクーポンを提供し、サイト全体の売上を促進します。
・特定コレクション対象クーポン:季節限定商品や新商品に対して適用するクーポンを提供し、特定商品の売上を伸ばします。
・特定顧客対象クーポン:リピーターやメルマガ購読者に対して特別なクーポンを提供し、再訪問とリピート購入を促進します。
クーポンの活用例
カゴ落ち対策:ショッピングカートに商品を入れたが購入に至らなかった顧客に対して、フォローアップメールでクーポンを提供し、購入を促します。
・期間限定プロモーション:「今月末まで有効」といった期間限定クーポンを提供し、期間内の集客を図ります。
・複数回利用促進:「2回目以降の予約で10%オフ」などのクーポンを提供し、リピーターの増加を目指します。
SNS、自社アフィリエイト、クーポンでSakurabook予約サイトの集客力をアップ
今回は、Sakurabook予約サイトの集客方法として、Shopifyの機能やアプリを活用した「SNS運用」「自社アフィリエイト」「クーポン」の3つをご案内しました。
これらの方法も非常に効果的で、前回ご案内したWEB広告やSEO対策とはまた違ったメリットや特徴があります。こうした様々な集客方法を組み合わせて展開することで、Sakurabook予約サイトの集客力を高めることができます。
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