この記事では、Sakurabook（サクラブック）の主要な機能の一つである、物販・予約受付・配信サービス販売の一元化について解説します。
たとえば、商品やグッズの通販、お客様のご来店予約、そしてウェビナーやオンライン講座の有料配信。こうした多彩なオンライン販売を、ひとつで担うWEBサイトを制作することが可能です。
◆この記事の要点：
・WEB制作会社様にとって：Sakurabookを導入することで、物販・来店予約・配信サービス販売などの多彩なサービス/プロダクトを扱える、多機能なECサイト制作サービスを、低価格・短納期で実現できるようになります。こうした需要を持ったマーチャント様への、提案力・営業力の向上も期待できます。
・マーチャント様にとって：お客様から寄せられる、様々な「オンラインでできないか？」といったご要望にお応えできるようになります。アフターコロナに対応した体制へと、現実的な予算と工数で転換することが可能になります。
◆Sakurabookで実現できる、物販・予約・配信サービスの販売一元化とは
アフターコロナを見据えた今、多様な業種でオンライン・シフトとDX推進が求められています。これまではオンライン化を必要としなかった業種・分野・業務についても、オンライン対応の需要が急激に拡大していると言って良いでしょう。
たとえば、エステサロンの顧客体験を考えてみましょう。
エステサロンの来店予約やキャンペーンの申し込みは、これまでも、サロンの公式WEBサイト等が大きな役割を担ってきました。しかし、そのために求められる主な機能は、「来店予約の受注」だったと言えるでしょう。
しかし、これからのエステサロンに求められるオンライン対応は、「来店予約の受注」に留まりません。たとえば、ショップ/ブランドならではのボディケア用品の通販、在籍エステティシャンによるセルフエステ講座の配信、顧客と一対一のZOOMカウンセリングなど、様々なサービスのオンライン対応が求められます。
＜従来のエステサロンの主なオンラインサービス＞
・来店の予約受付
＜今後のエステサロンに求められるオンラインサービス＞
・来店の予約受付
・ボディケア用品などの通販
・自宅でできるセルフエステ講座のオンライン配信
・ZOOM等によるオンライン・カウンセリング
…等
このように、オンラインサービスメニューの多様化が求められます。
従来の方法では、複雑化・高価格化は避けられない
さて、物販、予約受付、オンライン対面サービス等の実装を考えると、理想としてはフルスクラッチ開発になるケースが多いでしょう。もしくは、必要な機能に対応する複数のSaaSを組み合わせて、多機能性を実現する方法も考えられます。
しかし、
・フルスクラッチ開発の場合、予算が高額になり、実現可能なマーチャントが限られる
・複数のSaaSの組み合わせでは、思い通りのサイト構築ができず、保守運用も複雑化する
といった課題が生じます。
いずれの方法も、オンラインシフトやDXに課題を抱えがちなtoC中小企業にとって、現実的な解決策とは言えないでしょう。
Sakurabookなら、現実的な条件で多機能な販売・予約サイトを構築
一方、Sakurabookであれば、物販・来店予約・配信サービス販売などの多彩なサービス/プロダクトを扱える、多機能なショップサイトを、現実的な予算と工数で実現できます。
たとえばエステサロンなら、オススメの化粧水を通販で購入し、お風呂上がりのスキンケア方法について有料ウェビナーで学び、来月の来店を予約。こうした一連の顧客体験を、スムーズに自社サイト上で展開できることが、Sakurabookの強みです。
◆多彩な商品・サービスメニューを扱える、Sakurabookの機能
それでは具体的に、多彩な商品・サービスメニューの取り扱いを可能とする、Sakurabookの機能を見ていきましょう。
1：物品のオンライン販売
Sakurabookは、ECサイト構築プラットフォーム「Shopify」のアプリです。そのため、Shopifyの備えている、物品のオンライン販売機能を、そのまま扱うことができます。
・送料計算、在庫管理、商品管理、決済、割引キャンペーンの適用も
ShopifyのEC機能には、送料計算、在庫管理、商品管理、決済、割引キャンペーンの適用など、ECサイトに欠かせない機能が全て備わっています。Shopifyアプリである「Sakurabook」は、これらの機能を活用できるため、物品のオンライン販売に高い水準で対応できます。
２：来店・施設利用などの予約受付
Sakurabookならではの機能として、来店・施設利用などの予約受付があります。通常のShopifyサイトは、これらの機能は備えていませんが、Sakurabookアプリを導入することで、簡単に実現できるようになります。
・カレンダーを自由に配置し、空き状況を顧客が確認して予約
Sakurabookの予約受付機能は、カレンダー連携も可能。予約ページだけでなく、サイト内のさまざまな場所に複数設置できます。たとえば、サービスメニューごとに商品ページを作り、各ページにカレンダーを設置することもできます。
Sakurabookの予約カレンダーは、他にはない柔軟な予約システムを備えています。利用時間×単価で、利用開始時間・終了時間をユーザーが選択できる形式とすることも可能です。
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３：オンライン対面サービス等の販売
Sakurabookの予約機能は、来店予約や施設利用の予約だけでなく、オンライン・サービスにも対応しています。たとえば、有料ウェビナーやオンライン・カウンセリング、オンライン・レッスンなど、ビデオ通話を通した有料サービスの予約受付・販売を行うことが可能です。
【活用例】幅広い事業のオンライン対応を実現できます
◆スクール・レッスン
たとえば料理教室、英会話講座、各種の資格取得など、教育・レッスン・資格講座・リスキリングサービスのオンライン化を、Sakurabookで実現できます。オンライン・レッスンの受講予約、オンライン講習会、そしてテキストや用具の販売などを、Sakurabookで展開することが可能になります。
◆医療・ヘルスケア分野
クリニックの来所予約をオンラインで受け付けるだけではありません。ZOOMを使ったオンライン問診の予約受付と決済など、医療DXにも活用できます。
◆観光業
たとえば、ホテルの利用予約と、名産品やホテル総菜の通販とを、一つのWEBサイトで一貫して取り扱うことができるようになります。多言語に対応可能なため、海外からの予約受付も可能。インバウンド需要にも対応できます。
これらはSakurabookが活用できる事業の、ほんの一例に過ぎません。
他にも多くの業種で、オンライン事業展開を強力にサポートできるツールとなります。
◆WEB制作会社にとっての、Sakurabook導入のメリット
Sakurabookによるサイト構築をラインナップに加えて頂くことで、WEB制作会社の皆様にも、さまざまなメリットがあります。ここでは特に、「予約・販売システムの一元化」という特徴に注目して、そのメリットをお伝えいたします。
急成長するEC進出・オンライン転換需要への対応
まず一点目は、急成長するオンライン転換需要への対応です。これまで本格的なWEBサイト構築やオンライン進出を考えていなかったような、さまざまな規模・業種・業態のマーチャントが、今、オンライン化の課題を抱えています。
商品の通販も、オンラインサービスメニューの提供も、予約受付も行いたい。しかし、フルスクラッチ開発に着手するほどの予算は難しい。
こうしたニーズに、しっかりと応えられるWEBサイト構築サービスが、御社のラインナップに加わることとなるでしょう。
「もっと使いやすいサイトに」EC再構築案件にも優位性
既にECサイトを運用しているマーチャントであっても、日々さまざまな課題に直面しています。
「物販を行っているが、オンラインサービスも提供していきたい。しかし、既存の自社ECサイトでは対応できない。」
「複数のSaaSを組み合わせて、物販と来店予約を受け付けている。業務効率を改善したい。」
こうしたマーチャントのニーズは、Sakurabookが最適なソリューションとなる一例です。
既存サイトからSakurabookを搭載したShopifyサイトに転換することで、これらのニーズを満たすことができるでしょう。
◆WEB制作会社の皆様へ：Sakurabookパートナーを募集中です
弊社では、WEB制作会社の皆様を対象とし、「Sakurabookパートナー」の募集も行っております。
│Sakurabookパートナーとは
弊社では、Sakurabookを活用したサイト制作についても、マーチャントの皆様からご相談を承っていきたいと考えております。その際、サイト制作業務を担って頂けるWEB制作会社の皆様と提携していくため、「Sakurabookパートナー」の募集を行っております。
│Sakurabookパートナーのメリット
１：ECサイト制作案件の斡旋
Sakurabookを活用したShopifyサイト制作サービスの案件を、パートナー企業様に随時斡旋していく予定です。
弊社はSakuarbookアプリ開発会社として、Sakuarbookを活用したShopifyサイト制作について、マーチャントの皆様からご相談を承ります。その際、実際のサイト制作についてご対応頂ける場合、パートナー企業様に案件を優先的に斡旋させて頂きたいと考えております。
２：Sakurabook公式サイトでのご紹介
Sakurabook公式サイトにて、パートナー企業の皆様のご紹介もさせて頂ければと考えています（掲載の許可を頂ける場合のみ）。
Sakurabook公式サイトでは、ECサイト・予約サイト構築や、Shopifyサイト制作に興味関心の高いマーチャントの皆様のアクセスも集まります。そうしたユーザーの皆様への、アピールの場になればと考えています。
３：優先的な情報提供
Sakurabookアプリの詳細機能紹介をはじめ、アプリ連携の事例紹介、導入ケース事例など最新情報をいち早くEメールでご案内します。
４：Sakuarbookパートナーに無料で登録
Sakurabookパートナーは、現在、登録無料となっています。この機会にぜひ、ご検討下さい。
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