人工知能で自動応答できる「AIチャットボット」の導入設定

《チャットボットとは？》

チャットボットとは、チャットの応答を自動化し、あたかも人が話しているかのように会話する技術です。

従来のチャットボットでは、対応の品質に問題があり、お客様の意図を組んだ適切な受け答えをすることは難しい問題がありました。しかし「AIチャットボット」なら、こうした問題を克服し、より自然で高品質な対応が可能です。

《AIチャットボットの特徴》

・AI（人工知能）がお客様の質問を理解し、意図や文脈に沿った自然な回答を行います。
・必要な知識を学習させることができ、専門的な内容にも的確に回答できます。
・一人一人のお客様との過去のやり取りを記憶し、最適な回答を返します。
・お問い合わせや相談の内容を自動的に整理し、予約受付などをご案内します。

熟練の接客スタッフをチャット対応に配置するようなイメージで、予約サイトのチャット対応を自動化することが可能です。

《実施サービス》

・導入コンサルティング
・AIチャットボットのカスタム設定
・AIチャットボットのShopifyへの導入設定
・動作確認
・アフターサポート