こんにちは、Sakurabookチームです。
今回は、Sakurabook(サクラブック)の集客についてお話ししたいと思います。
Sakurabook予約サイト制作サービスのご相談で、よくお寄せいただく内容のひとつに、集客に関するものがあります。
「機能も充実しているし、デザインも素晴らしいと思うけれども、素敵なサイトを作っても、お客様は本当に来てくれるでしょうか?」
「お客様が来てくれたとしても、本当にそこから予約が取れるでしょうか?」
こうした率直なご心配を打ち明けてくださることに、私たちSakurabookチーム一同、本当に嬉しく思っています。ご商談にて丁寧にご説明し、皆様のご心配にお答えすることを徹底しておりますが、こちらのブログ記事でも改めてご案内したいと思います。
なお、弊社では無料のご商談をお受けしておりますので、是非、気になる点やご不安なことがあれば、以下のページよりお気軽にお問い合わせ下さい。
それでは、Sakurabook予約サイトの集客について、ご案内していきましょう。なお今回は、いつも以上に充実した情報をお届けするため、記事を3回に分けてお送りします。第一回となる今回は、「Sakurabookは、集客に強いShopify(ショッピファイ)上で動く予約システム」という内容をお届けします。
「Shopify(ショッピファイ)って何?」
「聞いたこともないけれど大丈夫?」
といった方にも、わかりやすくお伝えしますので、ぜひお読みいただければと思います。
《目次》
・【第1回】Sakurabook予約サイトの集客力を高める方法:集客に強いShopifyの強み
・【第2回】Sakurabook予約サイトの集客方法:SEO対策、MEO対策、WEB広告
・【第3回】Sakurabook予約サイトの集客方法:SNS運用、アフィリエイト、クーポン活用法
Shopify(ショッピファイ)とは?
まずは、Shopify(ショッピファイ)についてお話したいと思います。
Sakurabookは、Shopify上で動く予約システムですが、そもそも「Shopify」自体にあまり馴染みのない方も、多いのではないでしょうか。
一言でご説明すれば、Shopifyとは、自社オリジナルのオンラインショップを制作できるツールです。マーケットプレイスと異なり、独自ドメイン(『sakurabook.jp』のような、自社専用のホームページアドレス)で運用できます。
サイトを作るツールといえば、たとえばWordpress(ワードプレス)が有名です。オンラインショップを作るツールなら、STORES(ストアーズ)やBASE(ベイス)も有名です。広い意味で言えば、Shopifyもこうしたツールの仲間です。
サイトを作るだけでなく、
・商品情報の登録と管理
・写真や動画を使った商品ページの作成
・商品をカートに入れてオンライン決済
・会員登録
・クーポン発行
といった、オンラインショップを運営するために必要な機能が全て備わっています。
さらに「Shopifyアプリ」という拡張機能を自由に追加して、さらに高機能なサイトを作ることも可能です。
このShopifyで作るオンラインショップに、予約カレンダーを追加するシステムが、弊社のSakurabook(サクラブック)です。もちろんSakurabookは、ただカレンダーを表示するだけではありません。空き枠を自動的に更新してカレンダーに反映する機能や、スタッフ指名予約、Zoom連携、Googleカレンダー連携など、豊富な機能を備えています。
様々なサービスを紹介し、予約を受け付けて、オンライン決済できるサイトを作ることができます。
Shopifyは「集客に強い」ツール
Shopifyは、175ヵ国、170万以上の店舗で活用されている人気のツールです。日本国内でも、約3万店舗がShopifyを導入しています。
Shopifyが人気の理由はたくさんあるのですが、その中でも特に大きいのが、「集客に強い」という特長です。Shopify自体がオンライン集客に必須の機能を備えているのに加え、「Shopifyアプリ(拡張機能)」で、さらに高度な集客・販売促進の機能を追加することも可能です。この豊富なアプリのおかげで、本当に様々な施策を展開することができます。
例えば、代表的なオンライン集客の方法として、「SEO対策」「WEB広告」「SNS運用」といったものがあります。こうした施策を効果的に実施できる仕組みが、Shopifyには備わっています。
マーケットプレイスのほうが集客に有利では?実際の答えは
さて、「Shopifyは集客に強いと言っても、マーケットプレイスのほうが有利なのでは?」という疑問もあるかと思います。
予約サービスのマーケットプレイスといえば、業種ごとに様々なサイトがあります。例えば飲食業ならホットペッパー、美容ならホットペッパービューティー、スキル販売のココナラ、宿泊業のじゃらん、弁護士ドットコムや税理士ドットコムといった士業系のプラットフォームも有名ですね。
もちろん、こうしたマーケットプレイスにも、ならではの良さやメリットがあります。
しかし集客に関しては、「有名なサイトだから予約も取れるはずだ」というイメージが、必ずしも合っているとは限りません。
実際に、私たちがご商談を通してお伺いしたお話でも、
「マーケットプレイスに出品しているが、半年経っても一件も予約が取れない」
「有名大手のライバルがたくさん出品しており、知名度でも価格でも負けてしまう」
「目立つところに掲載するためには高額な追加費用が掛かると言われた」
といった、マーケットプレイスならではの集客の苦労もたくさんあります。
マーケットプレイスにはライバルの出品・出店も多く、お客様が様々なサービスを簡単に比較できるのが特徴です。従って、サービス内容や価格、ブランド力など比較された時に、どうしても大手の強力なライバルに競り勝つのが難しくなります。
Shopifyは、「お客様を集める施策」を展開しやすい
一方でShopifyも、「サイトを作るだけでお客様が増える」といったことはありません。サイトを作った後もしっかりと運営をして、お客様を集めるための施策を展開していく必要があります。
ただしShopifyの場合は、この「お客様を集める施策」を展開しやすいのが特長です。
例えば、代表的な集客方法として、SEO対策、WEB広告、SNS運用の3つが挙げられます。また、これらを効果的に活用するために、キャンペーン施策も重要になります。
こうした集客の取り組みは、マーケットプレイスでは、あまり自由に行えないのが通常です。しかしShopifyサイトなら、自社の事情に合わせつつ、「お客様を集めるための施策」を積極的に展開することが可能です。
Sakurabookは、集客に強いShopifyの特長を活かせる予約システム
今回は、Sakurabookの基本的な仕組みとして、Shopifyについてお届けしました。
自社オリジナルのオンラインショップを制作できる「Shopify(ショッピファイ)」は、豊富な機能に加えて、『集客に強い』という特長も持っています。このShopify上で動く予約システム「Sakurabook(サクラブック)」は、Shopifyの持つ集客の強さも活かすことができます。
そしてまた今回は、マーケットプレイスとの比較もお届けしました。
ネット上での集客というと、「名前がよく知られているマーケットプレイスに出店したほうが、予約が取れるのではないか」というイメージもあると思います。もちろんマーケットプレイスには、マーケットプレイスの良さがあります。しかし集客に関しては、必ずしも簡単に予約が取れるとは言えないのが現実でしょう。
一方、Shopifyも「サイトを作るだけで集客が増える」といったことはありません。しかしながら、SEO対策、WEB広告、SNS運用などの集客方法を展開しやすく、集客に有利に取り組めるのが、Shopifyの特長です。Shopify上で動くSakurabook予約サイトも、こうした特長を活かして、集客力を伸ばすことが可能です。
予約サイト制作から集客・販売促進サポートまでお任せ下さい!
弊社では、Sakurabookを活用した予約サイトの構築を承っております。Sakurabook予約サイトの構築はもちろんのこと、運用・集客・販売促進のサポートまで、すべて一貫してご依頼いただけます。
ぜひ、詳しくはこちらを御覧ください。
Sakurabook予約サイトの集客・販売促進といったサービスメニューについては、以下のページから詳しくご覧いただけます。